McDonald's açık

19 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim McDonald's Yaşamkent şubesi siparişimle ilgili yaşadığım durum, hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından kabul edilemez bir seviyededir. Siparişim 1 saat gecikmeli geldiğinde: • Hamburgerin ısırılmış şekilde gönderildiğini, • Tavuk ürünleri...

Dün akşam İstanbul Nişantaşı’nda, Osmanbey metrosundan çıktıktan hemen sonra bulunan McDonald's'a uğrayıp acılı tavuk menüsü denedim. Ancak açıkçası hayal kırıklığı yaşadım tavuk o kadar inceydi ki neredeyse hiç tadını alamadım, sadece ekmek yemiş gibi hissettim.

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Ankara Yenibatı McDonald's şubesinden sipariş verdim. Sosları özellikle seçmeme rağmen siparişimde soslar eksikti ve içeceğin kapağı açık bırakılmıştı, bu yüzden tüm yiyeceklerim ıslanmış olarak teslim edildi. Siparişi hasta olduğum için, kızım için öz...

22 Ekim saat 19:54’te İstanbul Esenyurt Marmara Park McDonald's şubesinde Big Mac Menü siparişi verdim. Sürekli bu şubeyi ziyaret eden bir müşteriyim ve uygulama kullanıcısıyım. Ancak kasadaki personele uygulamamı okutmak istediğimi söylediğimde, gereksiz ve kaba bir üslupla “gerek yok” denilerek ol...

04.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Ahi Evren Mahallesi Ayaş Cad No:13 Mc Donald’s şubesinde kiosk üzerinden sipariş verdim. Double Cheeseburger Menü’de küçük, orta ve double seçenekleri sunuluyordu. Orta boy seçeneğini seçmeme rağmen, sadece patates ve içecek büyüdü; hamburger ise küçük boy olarak v...

McDonald's mobil uygulamasında yer alan "Çevir Kazan" kampanyasında, yaklaşık 10 gündür hem ben hem de ailemdeki farklı kişilerle defalarca denememize rağmen, kazandığımız ücretsiz ürünler (dondurma, kola gibi) tarafımıza verilmedi. Uygulamada bu ürünler açıkça ücretsiz olarak gösterilmesine rağmen,...

6 Eylül 2025 tarihinde Sincan McDonald's şubesinden verdiğim siparişte hamburgerim eksik teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan sonra eksik ürünü fark ettim. Sipariş numaram 2644 ve ödemeyi Multinet ile toplam 830 TL olarak yaptım. Şubeye ulaşmak için telefon numarası bulamadım, müşteri hizmetleri...

05.09.2025 tarihinde saat 14:20’de Migros Yemek üzerinden McDonald's Küçükçekmece Atakent Mahallesi şubesinden 1 adet çıtır tavuklu çocuk menüsü, 1 adet çuros karamel soslu ve 1 adet ranch sos siparişi verdim (Sipariş No: 713154412). Siparişim yaklaşık 14:50’de teslim edilmiş görünse de daha geç ula...

3 Eylül saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Arasta şubesinden Big Mac ve Köfteburger siparişi verdim. Siparişin indirimli haliyle toplam 370 TL ödedim. Ancak hamburgerlerin boyutları oldukça küçüktü ve doymadım. Menüde ürünlerin boyutlarıyla ilgili herhangi bir açıklama yoktu; rest...

31 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Point Bornova AVM'deki McDonald's'ta eşimle birlikte yemek yerken, yemek alanında serbestçe dolaşan bir köpek nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Köpek, masalara, sandalyelere ve yemek alanının çeşitli noktalarına tuvaletini yaptı. Hem biz hem de çevremizdeki d...

31/08/2025 tarihinde saat 18:35 civarında Kartal Çarşı McDonald's şubesinde, 8 kişilik bir grupla birlikteydim ve uygulama üzerinden sipariş vermek için sıradaydık. Bilindiği üzere uygulamadan siparişler tek tek veriliyor. Üçüncü siparişten sonra personel A***** Ş* Surat asmaya başladı, son siparişl...

Mc Donald’s uygulamasındaki günlük ödüllü oyunda ciddi adaletsizlikler yaşadığımı belirtmek isterim. Yaklaşık iki haftadır her gün düzenli olarak oyuna girip oynamaya çalışıyorum. Sadece bir kez ödül kazanabildim, onun dışında sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Öncelikle, kazandığım ödülün kaç...

19.08.2025 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Kazasker Ayşekadın McDonald's şubesinde Metropol uygulaması üzerinden yaklaşık 170 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kendi sistemlerinde fiş çıkmadığı için ödeme alınmamış gibi işlem yapıldı. Oysa uygulamada ödemenin gerçekleştiği açıkça gözüküyor ve...

14.08.2025 tarihinde saat 19:53’te Denizli Forum Çamlık Mac Donald’s şubesinden “Çıtır Tavuk Ekstra” ürünü aldım. Ürünün hem adında hem de mağazadaki ekrandaki fotoğrafta içinde çıtır tavuk Eti olduğu açıkça görülüyordu. Ancak bana verilen üründe, içeriği belli olmayan nugget tarzı bir şey vardı. Ko...

Dün Getir Yemek üzerinden McDonald's Ataşehir şubesinden Big Back Menü siparişi verdim. Siparişi kendi bulunduğum adresten farklı bir adrese göndermek istedim ve açıklama kısmında özellikle, o adreste olmadığımı ve teslimat için lütfen paylaştığım numarayla iletişime geçilmesini rica ettiğimi belirt...

11.08.2025 tarihinde saat 01:27'de Bahçeşehir Cadde McDonald's şubesinden verdiğim siparişte birçok sorun yaşadım. Siparişimin hazırlanması yaklaşık 20 dakika sürdü ve süreci tamamen kendim takip etmek zorunda kaldım. Patatesim unutuldu, tekrar hatırlatınca getirildi; hamburger ise 10 dakikada hazır...

09.08.2025 tarihinde saat 23:40 civarında Antalya Beach Park McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Sipariş ettiğim patates kızartması pişmemiş ve yeterince kızarmamıştı. Bu nedenle ürünü değiştirmek istedim. Ancak personellerden biri, patatesimden ısırarak "Eeee pişmiş bu,...

6 Ağustos 2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM’deki McDonald's mağazasına saat 21:20 civarında gittim. Ancak mağaza çalışanları, saat 21:20’de sipariş alamayacaklarını ve mağazayı kapattıklarını söylediler. Oysa AVM’nin kapanış saati 22:00 ve mağazanın da 22:00’ye kadar açık olması gerekiyor. Bu nede...

Bugün Zonguldak Demirpark AVM'deki McDonald's şubesine sıklıkla gitmeme rağmen, dondurma siparişimde yaşadığım uygulamadan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. 1,5 yaşındaki oğlumla birlikte sundae dondurması siparişi verdim. Ancak kasadan sipariş alma sistemi kaldırıldığı için yalnızca e...

McDonald's Florya (Şenlikköy, Florya Kavşağı No:49, 34153 Bakırköy/İstanbul) şubesine gerçekleştirdiğim ziyaret sırasında gözlemlediğim bazı ciddi yönetimsel aksaklıklar ve hizmet eksiklikleri nedeniyle bu şikayeti tarafınıza iletmek istiyorum. Şube gece saatlerinde oldukça yoğun ve kalabalık olmas...