Big Mac Siparişim Küçük Boy Geldi, Menü Açıklamaları Yanıltıcıydı
3 Eylül saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Arasta şubesinden Big Mac ve Köfteburger siparişi verdim. Siparişin indirimli haliyle toplam 370 TL ödedim. Ancak hamburgerlerin boyutları oldukça küçüktü ve doymadım. Menüde ürünlerin boyutlarıyla ilgili herhangi bir açıklama yoktu; restoranlarda büyütme seçeneği varken, burada böyle bir seçenek sunulmuyor. Siparişimde özellikle Big Mac istememe rağmen, bana küçük boy bir hamburger geldi. Menü açıklamalarında “Big Mac” yazmasına rağmen, gelen ürün küçük boydu ve bu konuda yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ücret iadesi talebim yok, ancak menü açıklamalarının daha açık ve doğru şekilde düzenlenmesini, ayrıca ürünlerin boyutlarının net olarak belirtilmesini istiyorum. Böylece benzer sorunları başka müşteriler de yaşamamış olur.
















