Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cem sonuçtan memnun
Çözüldü

McDonald's Uygulama Kampanyası Şubelerde Geçerli Olmadı!

15 Ekim 12:16
424
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Özdilek AVM McDonald's biriminden yetkili benimle iletişime geçti teşekkürler”

15 Ekim 2025 tarihinde saat 11:40 civarında Antalya Özdilek AVM ve Antalya Migros 5m AVM'deki McDonald's şubelerinde, uygulama üzerinden bana özel fırsatlar menüsünde yer alan “Senin İçin En Sevdiğin Menüler” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada menü seçimiyle ilgili herhangi bir kısıtlama belirtilmemesine rağmen, her iki şubede de kasadaki çalışanlar double Big Mac menü veremeyeceklerini, sadece normal Big Mac menü alabileceğimi söylediler. Bu durumun nedenini anlamadım; çünkü uygulamada böyle bir sınırlama açıkça yer almıyor.

Benzer bir sorunla daha önce de birkaç kez karşılaştım ve bu durumun McDonald's gibi büyük ve bilinen bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem de herhangi bir yanıt alamıyorum.

Uygulamada belirtilmeyen bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve şube çalışanlarının da bu konuda bilgilendirilmesini rica ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

16 Ekim 11:41 (Şikayetten 23 saat sonra)
Cem
16 Ekim 11:45

Cevabı merakla bekliyorum

Cem
27 Ekim 10:20

Özdilek AVM McDonald's biriminden yetkili benimle iletişime geçti teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekilen Ödemem Üç Haftadır İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Ekim 17:47
366
cift-cekilen-odemem-uc-haftadir-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
cift-cekilen-odemem-uc-haftadir-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

12 Temmuz 23:40
138
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Günü Uygulama Sorunu Ve Puanların Yansımaması Nedeniyle Mağduriyet

29 Ekim 21:57
422
kampanya-gunu-uygulama-sorunu-ve-puanlarin-yansimamasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
kampanya-gunu-uygulama-sorunu-ve-puanlarin-yansimamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

01 Mayıs 2024 23:40
198
McDonald's Caferağa Yemek Siparişimi Ayıplı Eksik Ürün Gönderdi
McDonald's Caferağa Yemek Siparişimi Ayıplı Eksik Ürün Gönderdi
McDonald's Caferağa Yemek Siparişimi Ayıplı Eksik Ürün Gönderdi
McDonald's Caferağa Yemek Siparişimi Ayıplı Eksik Ürün Gönderdi
+1
Benzer Şikayet Yaz