Mc Beach Resort'ta Hijyen Çöküşü: Kesintisiz Koku, Kirli Odalar Ve Sağlıksız Havuz

2 Ağustos’ta giriş yaptığımız Mc Beach Resort Hotel’de daha resepsiyona adım attığımız anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştık. Bu koku nem kokusuna benzemiyor, genel bir hijyen sorunu olduğunu hissettiren, sürekli rahatsız eden bir koku şeklindeydi.

Odaya çıktığımızda ise manzara çok daha kötüydü. Bizden önceki misafirlerin bıraktığı pislikler hiçbir şekilde temizlenmemişti. Tuvalet olduğu gibi dışkı doluydu, küvette idrar lekeleri vardı, yerde saçlar ve toz yumakları duruyordu. Odalardaki telefonlar çalışmıyor, herhangi bir ihtiyacımız olduğunda odayan doğrudan birine ulaşamıyoruz.

Otelin havuz ve ortak alanlarında da benzer bir düzensizlik ve hijyen sorunu var. Havuz başı aşırı kalabalık, şezlong sayısı yetersiz olduğu için yer bulmak adına sabah 6’da kalkmak gerekiyor. Buna rağmen havlu bırakıp ayırdığımız şezlonglara sonradan başkaları geçebiliyor, havlularımız kenara atılabiliyor. Havuzda çocukların tuvaletini yaptığı durumlar yaşanmasına rağmen gerekli ve düzenli temizlik ile klorlama yapılmadığını hissediyoruz, bu da hijyen açısından ciddi bir risk oluşturuyor.

Yemek konusunda da memnun kalmadık. Kahvaltı hem çeşit hem de kalite açısından çok zayıf, neredeyse her gün aynı şeyler çıkıyor ve tatmin edici değil. Genel olarak otelin hiçbir alanında özenli bir hizmet ve temizlik göremiyoruz, bu nedenle konaklamamız boyunca kendimizi rahat ve güvende hissetmiyoruz.

Şu an halen 6 Ağustos’a kadar devam edecek konaklamamız sürerken, resepsiyon ve yetkililerle özellikle temizlik konusunda defalarca görüştüm. Temizlik personeliyle konuştuğumda da eleman eksikliği nedeniyle yetişemediklerini ifade ettiler ancak buna rağmen odamız ve ortak alanlardaki sorunlar hâlâ giderilmedi.

Otel yönetiminden, odaların ve özellikle havuzların derhal hijyen kurallarına uygun şekilde detaylı olarak temizlenmesini, havuzların düzenli ve yeterli ölçüde klorlanmasını ve genel temizlik ile düzenin sağlanmasını talep ediyorum. Konaklamamızın geri kalanını en azından sağlık ve hijyen açısından endişe duymadan sürdürebilmek istiyorum.