Mazi Kahvesi Çalışanların Tavrı

19 Mayıs 2026 saat 21:00 için Mazi Cafe Eryaman’da Orhan Ölmez konserine 4 kişilik rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırasında 38 haftalık hamile olduğumu özellikle belirttim ve rahat koltuk istediğimi söyledim. Telefonda bu talebim açıkça kabul edildi ve sorun olmayacağı söylendi.

Ancak konsere gittiğimizde, tüm bu durumu önceden bilmelerine rağmen bizi en arka, ücra köşede, rahatsız ve basit sandalyelerin olduğu bir yere oturttular. Hamile olduğumu ve önceden konuştuğumuzu hatırlatmama rağmen çalışanlar ilgilenmedi, hatta “İsterseniz gidin, olan bu” gibi umursamaz ve saygısız bir ifade kullandılar. Özellikle gözlüklü şefin tavrı çok agresifti, sorunla ilgilenmediği gibi neredeyse kavga çıkaracak bir üslup takındı. Oradaki kısa saçlı organizasyoncu kız ve bu şefin tutumu tamamen yalancı ve müşteriyi küçümseyen bir tavırdaydı.

Kişi başı 1500 TL olmak üzere 4 kişi için toplam 6000 TL ödedik, üzerine bir de 3800 TL hesap getirildi ve sonuçta yaklaşık 10.000 TL ödeyerek hem mağdur olduk hem de saygısız bir muamele gördük. Üstelik fiyatların da sonradan iki katına çıkarıldığını fark ettik.

Hamile olduğum ve önceden özellikle rahat oturma sözü verildiği halde bu şekilde mağdur edilmem nedeniyle, ödediğimiz ücretin iadesini ve tarafıma ve aileme karşı yapılan bu saygısız tutum için Mazi Cafe Eryaman yönetiminden açık ve ciddi bir özür talep ediyorum.