Kafede Personelin Agresif Davranışı Şikayeti

29.01.2026 günü akşam saat 21.00 civarında Manisa Soma’daki Değirmen Kafe’ye ailecek gittik. Toplu bir şekilde oturmak için bir sandalye çektik diye, Z**** Ö* isimli personel anneme ve bana herkesin içinde bağırarak tepki gösterdi ve bu esnada sandalyeyi de sert bir şekilde savurdu. O an mekanda bulunan tüm müşterilerin bize dönüp bakmasına sebep olacak kadar yüksek ve agresif bir tavrı vardı.

Ayrıca sadece bize değil, yan masadaki bayanlara da aynı şekilde azarlayıcı ve sesini yükselterek konuştu. Genel tavrının özellikle bayanlara karşı agresif ve saygısız olduğunu, müşterilere bağırarak ve tersleyerek hitap ettiğini gözlemledim.

Hizmet sektöründe çalışan bir personelin bu şekilde davranmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Değirmen Kafe yönetiminden, Z**** Ö* adlı personelin bu tutumu nedeniyle uyarılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.