to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır gerek iş hayatımda gerek aile ve arkadaş ortamımda herkese tavsiye ettiğim, konserleriyle, yılbaşı organizasyonlarıyla ve kahvaltılarıyla tek mekanım olan Mazi Kahvesi Eryaman şubesinde 01.12.2025 tarihinde yaşadığım olay beni derinden hayal kırıklığına uğrattı.
O gün çocuğumla birlikte maç izlemek için gelmeden önce işletmeyi aradım ve rezervasyon ya da farklı bir uygulama olup olmadığını, ayrıca ücret konusunda bilgi almak istedim. Telefona bakan görevli, derbiyle ilgili herhangi bir net ücret bilgisi vermedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Mekana giriş yaptığımızda ise “derbi” adı altında kişi başı değil, toplamda 1000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldık. Üstelik oğlumla birlikte içeri girip menüden de siparişlerimizi vermişken, böyle bir ek ücretle karşılaşmak beni son derece rahatsız etti.
Yıllardır severek gidip mutlu ayrıldığım, çevreme güvenle önerdiğim bu mekanda hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan derbi adı altında 1000 TL alınmasını adil ve doğru bulmuyorum. Telefonla aradığım aşamada dahi bu ücretin açıkça söylenmemesi, işletmeye olan güvenimi tamamen sarstı ve artık ne kendim gelmeyi ne de bir başkasına tavsiye etmeyi düşünüyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu 1000 TL’lik derbi ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu durumun ciddiyetinin farkına varılarak, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Mazi Kahvesi Eryaman şubesi, hesap konusunda müşterileri şaşırtıyor. Semaverden kişi başı 200 TL ücret alıyorlar ve bunu önceden belirtmiyorlar. Ayrıca, meyve olarak getirdikleri ürünler bozuk ve ekşi birkaç şeyden ibaret. Patlamış mısır ise bayattı. Hesaplama sistemleri, müşteriden fazladan ücret a...
Mekana oturduk, menüye baktığımızda belirli saatler aralığında indirimli ürünler olduğunu gördük ve oturduğumuz saatler içinde geçerliydi, fakat siparişler verilip yenilip içildikten sonra hesap geldiğinde yazdıkları fiyattan verdiğimiz sipariş başına 50 60 lira fazla fiyat çıkarmışlar, söylediğimiz...
Mazi Kahvesi Eryaman şubesi tam bir fiyasko. İnanılmaz kötü bir hesap kitleme şekli var. 6 semaver çay geldi. Kişi başı 200 TL, kaç kişi içerse içsin böyle saçmalık olur mu? 1 kişi de içse 1 semaverden 200, 10 kişi de içse kişi başı 200 TL (12.500 TL toplam hesap). Ayrıca su koymuşlar masaya, içen i...
Mazi Kahvesi Eryaman şubesinden şikayetçiyim. 27.07.2024 tarihinde doğum günü için yetkili biriyle sabahtan görüştük, süsleme yapılsın dedik, yapmadılar. Ekranda slayt yapılmadı. Bu kadar sorumsuzluk olmaz, ilgilenme yok. Çok kötü bir doğum günü geçirdim, bu firmayı şiddetle kınıyorum.
Ankara Eryaman Mazi Kahvesi Yılbaşı programı için kişi başı 1500₺ ödeme yaptım. Bana fix menü dediler ve yemekli olduğunu bizzat sordum. Evet fix menü dediler. 3 kişi için toplam 4500₺ ödedim. Yetkili kişi diyor ki siz yanlış anlamışsınızdır, bizde hata olmaz. Bende Türkiye geneli bilinmiş bir ünive...
Yorumlar