to read complaints and reviews, or file yours. 
Mazi Butik’ten Panço model bir ürün satın aldım, ürünü iade ettim ve iademin 1 Aralık tarihinde kendilerine ulaşıp onaylandığı bilgisini verdiler. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen 500 TL’lik iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. İlk olarak bankada bir sorun olduğunu, benimle iletişime geçeceklerini ve iadenin IBAN üzerinden yapılacağını söylediler. Daha sonra IBAN bilgilerimi istediler, ancak IBAN’ımı paylaşmamın üzerinden de epey zaman geçmesine rağmen ne bir dönüş aldım ne de iadem yatırıldı. Şu anda ne net bir bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
1 Aralık’ta onaylanan 500 TL tutarındaki iade ücretimin daha fazla gecikmeden, IBAN’ıma veya ödeme yaptığım karta derhal yatırılmasını talep ediyorum.
Mazi Butik’in kendi web sitesinden bordo renk bir takım satın aldım. Ürün bedeni büyük geldiği için iade ettim ve 16 Eylül tarihinde iadem kendilerine ulaştı. İade işlemimle ilgili bana 17 Eylül’de SMS ile “MB1109420241” numaralı iade onaylandı mesajı gönderildi. Ancak, bugün 13 Ekim olmasına rağmen...
12 Temmuz’da Mazi Butik’ten kapıda ödeme ile aldığım elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemi sırasında bana 15 iş günü içinde ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 20 iş günü geçti ve halen 400 TL’lik iade tutarım tarafıma ödenmedi. Bu süre...
Mazi Butik’ten internet üzerinden iki adet elbise satın aldım. Bu elbiselerden biri beden olarak bana küçük geldiği için, ürün elime ulaşır ulaşmaz ertesi gün iade ederek geri gönderdim. İadenin kendilerine ulaştığı ve kabul edildiği de tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün, hatta da...
Mazibutik’ten pileli kemerli tasarım takım satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için iade etmeye karar verdim ve 22 Kasım’da ürünü kargo ile geri gönderdim, aynı tarihte de IBAN numaramı kendilerine ilettim. Ürün 22 Kasım’da firmaya teslim edildi. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, para iade...
Mazi Butik’ten 22.11.2025 tarihinde m89246563 numaralı siparişimle türlü pileli elbise satın aldım. Ancak tarafıma siparişimle ilgisi olmayan düz peny...
Yorumlar