Maydonoz Döner Alakasız Ve İlgisiz


10.08.2024 Cumartesi günü telefonla Maydanoz Döner'den Ş*** Hanım ile görüşerek 3 adet XL et menü ve 1 adet XL tavuk menü sipariş verdim. Ürünler elimize ulaştığında tavuk yerine et gönderildiğini fark ettim ve müşteri hizmetlerini geri aradım. Yanlış sipariş girdiklerini ve şube ile konuşacaklarını söyleyerek tam 10 dakika telefonda beklettiler. Telefonu kapatıp tekrar geri aradım, bu sefer de biraz beklettikten sonra ödeme yaptığım için ürünü değiştiremeyeceklerini ve istiyorsam yeni bir sipariş açmamı istediler. Siparişi verdiğim kişi hatasını kabul ediyor ama çözüm olarak bir şey sunamıyor, yeni sipariş verin diyor. Bu seferlik böyle olsun diyerek. Büyük bir firma müşteriyi memnun edip devamlılığını sağlayarak olur, ilk seferden küstürerek değil.
Değerli Yusuf Y. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Değerli Yusuf Y. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 12:48'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Yusuf Y. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 12:49'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Yusuf Y. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 12:38'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Öncelikle aradık ulaşamadık dedikleriniz için bende herhangi bir kayıt yok. Bence aradığınız numarayı kontrol edin. Son olarak geçtiğimiz hafta bir Arkadaşınız bana ulaştı ama ondan bile haberiniz yok sanırım ki onla olan görüşmede kendisi dönüş yapacağını sorunu çözeceklerini söyledi. Lakin sonuç hiçbir şey, hiçbir gelişme olmadı. Zaten bir şey olacağını da sanmiyordum.




















