Maybelline Super Stay Vinyl Rujun Renk Kaybı Ve Kullanılamaz Duruma Düşmesi

Geçen yıl Gratis’ten 3 adet Maybelline New York Super Stay Vinyl İnk likit parlak ruj satın aldım. Ürünleri aldıktan birkaç ay sonra hepsi rengini kaybederek sanki şeffaf, sıvı bir yapıya dönüştü ve ruj görüntüsünü tamamen yitirdi.

Ürünler o dönemde oldukça yüksek bir indirimle satılıyordu, bu yüzden bozuk olduklarını ya da üretiminde bir sorun olduğunu düşündüm. Eğer orijinal ve sağlıklı ürünlerin normal hali buysa da bu durumda da ürün vaat ettiği performansı kesinlikle göstermiyor. Kısacası, ödediğim para tamamen boşa gitmiş oldu ve aldığım hiçbir üründen fayda göremedim.

Değişim süresi geçtiği için o an Gratis mağazasına ya da Maybelline müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak bu kadar kısa sürede bu hale gelen ürünler için hem Gratis’ten hem de Maybelline New York markasından açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin gerçekten orijinal olup olmadığı ve bu bozulmanın neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek, mümkünse iade ya da ürün değişimi sağlanmasını istiyorum.