to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2023 tarihinde Zorlu Penelope şubesinden çeyizim için Bambu yorgan satın aldım. 16.09.2023 tarihinde evlendim. Ürünü Ekim ayının ilk haftası kullanmak için açtım terlettiği için inceleme talep ettim 21.10.2023 tarihinde, ürün özellikleri dışında bir performans sergiledi 2 sabah terleyerek uyandık ve hasta olduk. (yaz ve Bahar mevsimlerin de kullanılan bir dolgu bambu) 26 gün sonra geri dönüş yapıldı üründe lekeler mevcut değişimi uygun değil şeklinde. Sadece 2 gün kullanılan, üzerine nevresim geçirilen bir ürün nasıl leke olabilir? Bende benzeri bir firmada çalışıyorum kendi çalıştığım firmadan değil de sizden özenerek alışveriş yaptım. Hiç yakışmadı...
Müşteri memnuniyeti kavramından çok uzak bir firmasınız. Ben ürünümün değişimini istiyordum ama bu nezaketsizlikten sonra değil iadesini talep ediyorum. Gerekli mercilere de şikayet talebimi ileteceğim.
Hayatımda yaşadığım en kötü alışveriş deneyimini yaşatan mağaza ve bir Türk markası Penelope! Ürünleri internet üzerinden inceleyip mağazaya gittim ve 4 yastık, iki yorgan olmak üzere toplamda 6 ürün satın aldım. Ürünler tamamen yün, 2 gün içinde temin edildi ve mağazadan teslim aldım. Eve geldim, y...
2 Şubat'ta Penelope Suadiye mağazasından %40 bambu diye söylendiği için satın aldığım yastığın, eve geldiğimde iç dolgusunun %100 elyaf olduğunu etiket ve yastığın içinde görüp değiştirmeye karar verdim. Ertesi gün (bugün) öğlen mağazayı arayıp iade sordum ve 'iade yapmayacaklarını' söylediler. Dün ...
9 Kasım 2023 tarihinde Amasya Karaca bayisinden 2500 Tl karşılığında mürdüm renkli yatak seti aldım. Görevli bayan ürünün 7-10 gün içinde teslim edileceğini söyledi. 13. Gün ürünü sormak için gittiğimde ürünü bana satan personel yoktu. Diğer personel başta pek ilgilenmedi. Benim ısrarım üzerine ilgi...
Penelope online mağazasından büyük bir güvenle 14.12.2024 tarihinde satın aldığım %100 Pamuk Kumaş Yastık - Bamboo Max Serisi yastık, tarafıma ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü teslim aldığımda, yastığın üzerinde belirgin bir şekilde yırtık olduğunu fark ettim. Böyle bir sorun, he...
22.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Beko - Özgür Mobilya Dayanıklı Tüketim mağazasından Doqu Home markalı yorgan, yastık ve alez satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süreçte mağaza tarafından aranmamız gerektiği belirtilmesine rağmen hi...
Yorumlar