to read complaints and reviews, or file yours.Maya Tekstil'den Aldığım Yatak Alezi Hayal Kırıklığı Yarattı
29.11.2024 tarihinde İstanbul Akasya alışveriş merkezinde bulunan Maya Tekstil Penelope mağazasından 2 adet pamuk penye sıvı geçirmez yatak alezi aldım. Toplam 2.205,00 TL ücret ödedim. 1 adetini kullanmaya başladım. Diğerinin ambalajını hiç açmadım. Ambalajını açmadığım alezi iade etmek için mağaza müdürü ile konuştum. Açılmayan ürünü alamayacaklarını söyledi. Diğer üründen hiç memnun kalmadım. Yatağa serdim, üzerinde insan yatıyor. Bütün sıvıyı yatağa geçiriyor. Her iki ürünü de kesinlikle istemiyorum. Ben bu ürünleri pazardan almadım. Markaya güvenerek aldım. Bu marka beklentilerimi karşılamadı. Bütün yatağım battı. Tüketici olarak bilinçli bir şekilde bu ürünleri değerlendirmek önemli. Şikayetvar olarak yardımınızı istiyorum. Paramın iadesini istiyorum. Lütfen Şikayetvar'da yayınlarsanız çok memnun olurum.
Sayın s****** Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Maya Tekstil-Penelope olarak, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktayız. Yaşadığınız sorun nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Süreç ve mağazamızla ilgi yaşamış olduğunuz problemin detaylarını iletmenizi rica ederiz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılarak, konuyu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için gerekli adımları atacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, penelope
