to read complaints and reviews, or file yours.1
Penelope Kullanılmamış Ve Kusurlu Ürünleri İade Almıyor
6 Kasım 2023 09:562.025
21.10.2023 Tarihinde Penelope mağazası Akasya AVM şubesinden birkaç oda kokusu aldık. Orada kokladığımızda güzeldi ve kokusu geliyordu. Eve geldiğimizde kokulardan 1 tanesini açıp kullanmaya başladık fakat pek koku yaymıyordu. 1 hafta boyunca denedik fakat koku yayılımında değişim olmadı. Mağazaya ürünleri iade etmek için gittik fakat iade kabul etmediklerini söylediler. Açılmamış ürünleri bile iade almadılar ki oda kokusunun koku yaymaması da bir kusur sayılır ve ürünlerin iade alınması gerekir. Ürünleri satın alırken iade olmadığı bilgisini bizimle paylaşmadılar yoksa zaten satın almazdık. Her mağaza iade alırken bu mağaza nasıl iade almıyor. Ayrı ayrı hem kusurlu hem de kullanılmamış ürünleri? Ürünlerin iadesini talep ediyorum.
