to read complaints and reviews, or file yours.Maya Tekstil-Penelope Kaz Tüyü Montun Tüy Dökme Sorunu
Penelope firmasından 20 Ekim'de kaz tüyü mont aldım. Soğuklar başlamadığı için sadece 2 defa giyme şansım oldu, ancak inanılmaz tüy döküyor. Giyince fark ettim, zaten dolgusu az, bir de bu hızla dökülüyor. Çok şikayetçiyim. Bu durumdan kaliteli diye markaya güvenip aldım, pişmanım. Beklentimi hiç karşılamadı. Keşke başka marka alsaydım. İade ya da değişim talep ediyorum.
Sayın f**** Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Maya Tekstil-Penelope olarak, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktayız. Yaşadığınız sorun nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Süreç ve mağazamızla ilgi yaşamış olduğunuz problemin detaylarını iletmenizi rica ederiz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılarak, konuyu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için gerekli adımları atacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, penelope
