Maxsea Beach Otel'de Kaba Personel Ve Yetersiz Hijyen Nedeniyle Mağduriyet

22 Eylül'de Maxsea Beach Otel'de standart odada konaklamaya başladık. Konaklamamız boyunca otelde ciddi sorunlar yaşadık. Özellikle çalışanların kaba tavırları ve hizmet kalitesizliği bizi çok rahatsız etti. Bar çalışanı, cam bardakta bir içecek istediğimizde “Bir tek patrona cam bardakta veriyorum, veremem, patronun çocukları oynuyor. Kırılırsa basarlarmış” şeklinde kaba bir cevap verdi ve cam bardakta servis yapmayı reddetti.

Otelin hijyen kurallarına kesinlikle uyulmuyor. Minderler kedi ve köpek tüyleriyle dolu, odalar ve sahil genel olarak pislik içinde. Masalar temizlenmiyor, tabak ve kaseler sürekli eksik, yüzeyler yapış yapış. Yemeklerde lezzet yok, hijyen konusunda da hiçbir özen gösterilmiyor.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen 10.500 TL ödedik ve karşılığında en temel hizmetleri bile alamadık. Otel yönetiminden yaşadığımız sorunların telafisini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.