Maxi Gezi Karadeniz Turunda Belirsiz Fiyat Ve Çelişkili Kalkış Noktası Şikayetim
Maxi Gezi’nin Karadeniz turu ile ilgili fiyat ve kalkış yeri konusunda yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Birkaç hafta önce Karadeniz turu için bilgi alırken tur fiyatlarını sorduğumuzda net bir rakam verilmedi, “her an değişebilir” şeklinde muğlak cevaplar aldık. Bu söylemler, sanki müşteriyi tedirgin edip acele karar verdirme amacı taşıyormuş gibi hissettiriyor.
Ayrıca tur kalkış yerleriyle ilgili her sorduğumuzda farklı bir bilgi verilmesi güvenimizi tamamen sarstı. Aynı tur için birkaç kez bilgi almaya çalışmamıza rağmen, kalkış noktası netleştirilemedi ve her defasında farklı bir yer söylenmesi bizi ciddi anlamda mağdur etti ve kararsız bıraktı.
Bu yaşadıklarımız nedeniyle Maxi Gezi’yi artık tercih etmeme kararı aldık. En önemli beklentimiz, bizden sonraki müşterilere aynı belirsizliklerin ve kafa karıştıran bilgilendirmelerin yaşatılmaması, fiyat ve kalkış noktası gibi temel konularda açık, net ve tutarlı bilgi verilmesidir.



