to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavili Kapı’nın kendi internet sitesinden 1,5 ay önce #20786 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1784 TL’ydi. Ürünlerim geç kargoya verildi ve ben teslim almadan iadeye gönderilmiş. Bu süreçte ne arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. 1 aydır ürünleri hiç görmememe rağmen param iade edilmedi.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, e-posta atıyorum cevap alamıyorum, Instagram DM ve yorumlardan da dönüş yapılmıyor. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, kargo veya iade süreciyle ilgili de bana herhangi bir belge ya da bilgi gönderilmedi. Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin ücretinin acilen iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bebek_kapi_susleriim adlı Instagram hesabından kapı süsü, yastık ve çikolata seti siparişi verdim ve ücretini banka hesabına havale yoluyla ödedim. Siparişimi 14 günden uzun bir süre önce oluşturmama rağmen, bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sip...
Instagram'dan sipariş verdim, kargoya verdik diye günlerce oyaladılar. Sonra ben kargoya gidince adıma paket verilmediği tespit edildi. Tekrar mesaj attığım ısrarla aradım bana o gün için 17'de kargoya çıkacağı söylendi. Tekrar kargo çıkışı yapılmadı. Ücret iadesi yapılacak diye mesaj attılar günler...
Viola store isimli mağazadan iki tane t-shirt sipariş etmiştim. Siparişlerim 1 hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmemişti. Mağazaya Instagram'dan mesaj attım göndermeleri için ve hemen yanıtlayıp göndereceklerini belirttiler. Ürünler elime ulaştı ancak bedeni bana olmadı ve ürünlerin kalitesin...
Yorumlar