Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Engellendim

Bebek_kapi_susleriim adlı Instagram hesabından kapı süsü, yastık ve çikolata seti siparişi verdim ve ücretini banka hesabına havale yoluyla ödedim. Siparişimi 14 günden uzun bir süre önce oluşturmama rağmen, bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş ve ödeme bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, firmaya hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde dönüş alamadığım gibi, sonrasında her iki platformda da engellendim.

Bu süreçte mağdur edildim ve güvenimi tamamen kaybettim. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.