Mavi Mağazasında Renk Değişen Gömlek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

22.05.2026 tarihinde Emaar AVM’deki Mavi mağazasından 1.999,99 TL ödeyerek ...kredi kartıyla bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, yıkama talimatın

22.05.2026 tarihinde Emaar AVM’deki Mavi mağazasından 1.999,99 TL ödeyerek ...kredi kartıyla bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, yıkama talimatın

24 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından 3 adet, internetten de 1 adet olmak üzere toplam 4 adet M...avi marka kadın kot pantolon satın aldım. Mağazada görevli çalışan, etiketleri koparılsa bile değişim yapılabileceğini özellikle belirttiği için bu konuda içim rahattı. İnternette
Mavi.com uygulaması üzerinden bir pantolon satın aldım, ürün 11.03.2026 tar...ihinde elime geçti ancak ne ürün paketinin içinden fatura çıktı ne de mail

27.09.2024 Tarihli yaptığım alışverişin faturasını mavi uygulamasında görüntüleyemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. ...Çünkü ürünün 1 yıllık garanti süreci var diye biliyorum. Ürünü fazla kullanmama rağmen bir renk atması ve pantolonun bacak arası bölgesinde deforme oldu. Bu konu hakkında da bilgi

Mavi onlinedan pantolon aldım. Mağazadan değişim talep ettiğimde fatura istediler. Fatura ne mail adresimde ne de fatura... görüntüleme de çıkmıyor. Mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum fatura yok diyor. Eski kayıtlı numaradan aradık oradan da çıkmadı
"Müşteri ilişkilerinden Meltem hanım çok kısa süre içerisinde dönüş yaptı. Çok ilgili davrandı. Sorunumu çözüme çok hızlı kavuşturdu. İlgisi için tekrardan Meltem hanıma ve Mavi'ye Teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99