Mavi Beyaz Restaurant Mezelerden Birinin İçinden Taş Çıktı

Bugün Tatvan’daki Mavi Beyaz Restoran’a gittik ve masamıza gelen mezelerden birinin içinden taş çıktı. O taşı ısırmamla birlikte dişim kırıldı ve dişçiye gittiğimde dolgu yapılması gerektiğini, ancak bayram tatilinden sonra için randevu verilebildiğini öğrendim. Yani hem canımdan oldum hem de tedavim gecikti.

Durumu anında restorandaki yetkili kişilere ilettim, fakat ne doğru düzgün bir özür ne de ciddiye alan bir tavır gördüm. “Dişçi açık olsa götürürdüm” gibi alaycı bir cümle kurup üstten üstten konuşarak sözde özür diledi, hatta alaycı bir şekilde gülerek mezelerin çeşitli kıyma makinelerinden geçtiğini söyleyip işi geçiştirmeye çalıştı. Taş çıktığı ortadayken bu açıklamayı yapması bana karşı açıkça saygısızlık ve umursamazlık oldu.

Yaşanan bu olay sonrası ne hesabımızda bir indirim yapıldı ne de en ufak bir telafi çabası gösterildi, hesabımızı tamamen ödeyip paramızla resmen rezil olduk. Hem sağlığımı riske atan hem de müşterisine bu kadar ilgisiz ve alaycı yaklaşan bir işletme ile yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum.