Taş Kavurma Çengelköy'de Hiç İlgilenmediler ve Tavırları Oldukça Umursamazdı

Bugün saat 18.15 civarında Çengelköy Taş Kavurma’nın diş Hastanesi karşısındaki şubesine gittik. Masaya oturduk ve yaklaşık 15 dakika boyunca beklememize rağmen kimse sipariş almaya gelmedi. Bu sırada tüm garsonlar etrafta dolaşıyor olmasına rağmen bizimle ilgilenen olmadı.

Daha sonra sorduğumuzda, siparişlerin girişte verildiğini söylediler, fakat içeri girerken bunu bize kimse söylemedi, herhangi bir yönlendirme de yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu. Kasadaki, muhtemelen işletme sahibi olan kişi de durumla hiç ilgilenmedi ve tavrı oldukça umursamazdı. Saygısız bir işletme yönetimiyle karşılaştığımı düşünüyorum.

Bu sebeple hiçbir şey yemeden kalktım, dolayısıyla bir ödeme sorunu yaşanmadı ancak işletmenin müşteriyi karşılaması, yönlendirmesi ve çalışanların tavırları açısından çok yetersiz bulduğumu belirtmek isterim. O kadar garson çalıştırmak yerine, kapıda güler yüzlü birinin müşterileri karşılayıp sipariş ve işleyiş konusunda bilgilendirmesi gerektiğini düşünüyorum.