to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mathilda'dan İade Tutarının Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
27 Ekim 10:51112
Selcen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler iade kredi kartı provizyonunda görünüyor hızlı aksiyon aldılar telefonda görüştüğüm kişinin ilgisi için teşekkür ederiz”
22 Ekim tarihinde Mathilda’dan aldığım iki adet pantolon takımı için iade işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık 9000 TL tutarındaki bu iade bedeli üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını, ödediğim tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Selcen
27 Ekim 15:18
Şikayetin ardından tarafıma dönüş yapıldı 14 günlük süreçlerinin olduğunu ama hızlandıracaklarını belirttiler, iade olduğunda revize edeceğim
Selcen
27 Ekim 18:41
Teşekkürler iade kredi kartı provizyonunda görünüyor hızlı aksiyon aldılar telefonda görüştüğüm kişinin ilgisi için teşekkür ederiz
