Materyallab.com Ne Bir Kargo Bildirimi Ne De Hazırlıkla İlgili Herhangi Bir Gelişme Yaşanmadı

14 Eylül Pazartesi günü materyallab.com üzerinden çeşitli okul materyalleri için 1059 numaralı siparişi verdim ve 1.460 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak 17 Eylül itibarıyla siparişimle ilgili ne bir kargo bildirimi ne de hazırlıkla ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı.

Bu süreçte firmaya e-posta ile ulaşmaya çalıştım fakat gönderdiğim maillere hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünler hakkında hem de siparişimin durumu ile ilgili tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim 1.460 TL tutarın kartıma iadesini talep ediyorum.