to read complaints and reviews, or file yours.Mat-Dil Yabancı Dil Kursları Mağdur Edildim
24 Eylül 2025 tarihinde Mersin Matdil şubesine kayıt oldum ve haftanın üç günü ders olacağı belirtilerek 20.000 TL kurs ücretini IBAN üzerinden ödedim. Ödeme sırasında açıklama yazmamam istendi ve herhangi bir fatura, fiş veya ödeme belgesi tarafıma verilmedi. Kursun başladığı ilk hafta, pazartesi günü eşime kurs olmadığı söylendi ve ben de şehir dışından erken gelmeme rağmen kurs yapılmadı. Çarşamba günü ise dersin yarısı boşa geçti, cuma günü ise hocanın hastalığı nedeniyle ders iptal edildi. Sadece bir gün derse katılabildim.
Kursu iptal etmek istediğimi WhatsApp üzerinden ilettim, ardından kurs yerine giderek dilekçe verdim. Ancak kurs sahibi T** K**, kaba ve sert bir üslupla konuştu ve ödediğim ücretin 7.000 TL’sini “vergi” adı altında kesileceğini, geri kalanını da iade etmeyeceklerini belirtti. Bu süreçte bana hiçbir şekilde yazılı bir iptal belgesi veya resmi açıklama sunulmadı. Ayrıca, bugüne kadar hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
Hem hizmetin verilmemesi hem de fatura veya herhangi bir resmi belge düzenlenmemesi nedeniyle mağdur edildim ve yasal haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Ödediğim 20.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
