to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar. 29.03.2025 tarihinde Mat Butik'ten bir elbise sipariş verdim. Ürün hala elime ulaşmadı. Yetkilileri arıyorum, e posta atıyorum bir dönüş sağlayan yok. Hatta WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ama yine de dönüş sağlanmadı. Ürün hakkında detaylı bilgiyi görsele bırakıyorum. Ürünün gönderilmemesini ve fiyatın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
24 Temmuz 2025 tarihinde Mat Butik’in online mağazasından elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 735239282. Aradan 13 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda “kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalandım ve bugün ise WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara hiç yanıt a
Mat Butik adlı Instagram hesabı üzerinden sipariş verdim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya ver...ilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Web sitesinde yazan WhatsApp hattına defalarca mesaj atmama rağmen cevap verilmedi. Mesajlarım tek tikte kalıyor v
11.05.2025 tarihinde Mat Butik'ten sipariş verdim. 03.06.2025 tarihinde siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyordu. ...Ben de satıcı ile iletişime geçip iptal etmelerini istedim. Bugün 10.06.2025 ve hâlâ iade ödemesi yapılmadı. Şu anda telefona da cevap vermiyorlar.
Mat Butik'ten ayın 20'sinde bir elbise sipariş ettim ve hafta içi 09:00-18:00 arası ulaşabileceğimiz söyleniyor. Ancak b...en arıyorum, sürekli telefon kapalı. Bu elbise bana acil lazım, perşembeye kadar rica ediyorum ya mesajlara dönüş yapın ya da paramın iadesini gerçekleştirin.
Mat Butik'ten bir takım sipariş ettim, eve geldi. Beğenmedim, iade etmek istiyorum ama iade mevcut değilmiş. Değişim yap...acağım, arıyorum ama ulaşılamıyor. Numaraya WhatsApp'tan da dönüş yapılmıyor. Kumaşı da görseldekine göre biraz alakasız geldi. Lütfen en kısa sürede dönüş yapılsın.
