Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Starbucks Masterpass Kampanyası Katılımı Görünmüyor, 30 Yıldızım Eksik

Starbucks’ın Masterpass kayıtlı kartla 500 TL bakiye yükleme kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını bilen ve bu tip işlemlere hakim biri olarak, hem Masterpass üzerinden hem de Starbucks uygulaması üzerinden kampanyaya katılım adımlarını eksiksiz tamamladım. Buna rağmen kampanya katılımım görünmüyor ve yaptığım yükleme karşılığında hak ettiğim 30 yıldız hesabıma tanımlanmadı.

10.02.2026 tarihinde saat 01.35’te yaptığım yükleme, t*******@hotmail.com adresine kayıtlı Starbucks hesabıma yansıdı, ancak kampanya sistemi katılımımı görmüyor. Bugün itibarıyla Starbucks tarafı “kampanyaya katılımınız yok” diyor, Masterpass ise kendi tarafında katılım görünmediğini söylüyor. İki taraf da suçu birbirine atar gibi davranırken, tüm adımları doğru yapmış olmama rağmen ben mağdur ediliyorum.

Kampanya şartlarını sağladığım halde tanımlanmayan 30 yıldızımın, ilgili işlemim incelenerek hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 09:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Sedef
2 Mart 18:24

Starbucks ve Masterpass kampanyasına katıldım, gerekli adımları eksiksiz tamamladım ancak katılımım sistemde görünmüyor. 10.02.2026 tarihinde 500 TL yükleme yaptım, fakat hem Starbucks hem de Masterpass tarafı katılımı görmüyor ve geri dönüş almadım. Şu anda bir geri dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Starbucks Mobil Uygulamasında Masterpass Ödeme Hatası İki Aylık Süreyle Çözülmedi

Yaklaşık iki aydır Starbucks mobil uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “bu hesap şirk...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular