to read complaints and reviews, or file yours. 
Starbucks’ın Masterpass kayıtlı kartla 500 TL bakiye yükleme kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını bilen ve bu tip işlemlere hakim biri olarak, hem Masterpass üzerinden hem de Starbucks uygulaması üzerinden kampanyaya katılım adımlarını eksiksiz tamamladım. Buna rağmen kampanya katılımım görünmüyor ve yaptığım yükleme karşılığında hak ettiğim 30 yıldız hesabıma tanımlanmadı.
10.02.2026 tarihinde saat 01.35’te yaptığım yükleme, t*******@hotmail.com adresine kayıtlı Starbucks hesabıma yansıdı, ancak kampanya sistemi katılımımı görmüyor. Bugün itibarıyla Starbucks tarafı “kampanyaya katılımınız yok” diyor, Masterpass ise kendi tarafında katılım görünmediğini söylüyor. İki taraf da suçu birbirine atar gibi davranırken, tüm adımları doğru yapmış olmama rağmen ben mağdur ediliyorum.
Kampanya şartlarını sağladığım halde tanımlanmayan 30 yıldızımın, ilgili işlemim incelenerek hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
8.12.2025 tarihinde Masterpass sayfası üzerinden Starbucks kampanyasına katıldım, kartımı kaydettim ve kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 500 TL yükleme yaptım. Buna rağmen, sistemde kampanyaya katılmamışım gibi görünüyor ve yükleme karşılığında almam gereken 15 yıldız hesabıma tanımlanmadı. ...
Starbucks uygulaması üzerinden dünden beri Masterpass ile bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “hesap iş yerine kayıtlı değil” uyarısını alıyorum ve bu yüzden bakiyemi yükleyemiyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Masterpass’i ilk kez kullanmak istedim ancak uygulamada b...
13.02.2026 tarihinden beri Starbucks uygulaması üzerinden Masterpass ile bakiye yüklemek istediğimde “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir hata alıyorum. Ankara’da bu işlemi yapmaya çalışıyorum ve Masterpass hesabıma kayıtlı Ziraat Bankası kartımı kullanıyorum. Her denememde aynı hatayı verdiğ...
Starbucks Türkiye mobil uygulamasına Masterpass üzerinden kişisel sanal kartımı ekleyerek hesabıma bakiye yüklemek istedim ancak “Hesap iş yerine bağlı değil.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu hata nedeniyle uygulama üzerinden bakiye yükleyemiyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunun ne anlama geldiğ...
Yaklaşık iki aydır Starbucks mobil uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “bu hesap şirkete bağlı değil” hatasını alıyorum. Daha önce aynı kartımla sorunsuz şekilde ödeme yapabiliyorken, yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödemede kullandığım kartım ...
Yorumlar