to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Starbucks mobil uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “bu hesap şirkete bağlı değil” hatasını alıyorum. Daha önce aynı kartımla sorunsuz şekilde ödeme yapabiliyorken, yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.
Ödemede kullandığım kartım VakıfBank kredi kartı ve bu kartım Masterpass’e kayıtlı. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem bankamı hem de Starbucks’ı aradım, yapılan kontrollerin ardından her iki taraf da problemin Masterpass kaynaklı olduğunu belirtti. Uygulama ve Masterpass içinde kartı/hesabı silip tekrar ekleme gibi denemeler yapmama rağmen hata aynı şekilde devam ediyor.
Daha önce çalışan bir sistemin hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde hata vermesi ve iki aydır çözüme kavuşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Masterpass hesabımın Starbucks ile yeniden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Masterpass üzerinden Starbucks uygulamasında ödeme yapmak istediğimde, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadan işlem başarısız oluyor. Hesap iş yerine bağlı değil diye bir hata alıyorum. Bu sorun son 3 gündür devam ediyor ve daha önce de benzer problemlerle karşılaştım. Ödeme sırasında kartımda...
Starbucks Türkiye mobil uygulamasına Masterpass üzerinden kişisel sanal kartımı ekleyerek hesabıma bakiye yüklemek istedim ancak “Hesap iş yerine bağlı değil.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu hata nedeniyle uygulama üzerinden bakiye yükleyemiyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunun ne anlama geldiğ...
Uzun süredir Masterpass üzerinden Ziraat Bankası ve Halkbank kartlarımı kullanırken sorun yaşıyorum. Vodafone uygulamasında ve Hepsiburada’da ödeme yapmak istediğimde, bir haftadan fazladır farklı zamanlarda en az 10 kez denememe rağmen sistem sürekli "Kart hesap iş yerine bağlı değil" şeklinde bir ...
Starbucks uygulamasından alışveriş yapmak istiyorum. Kart bilgilerimi girdiğimde hesap iş yerine bağlı değil uyarısı alıyorum. Bankayla iletişime geçtim sorunun Masterpass kaynaklı olduğunu söylediler. En kısa sürede bu sorunu çözme konusunda destek bekliyorum
Yorumlar