Starbucks Uygulamasında Masterpass İle Bakiye Yükleyemiyorum Hata Ve Çözüm Yok

Starbucks Türkiye mobil uygulamasına Masterpass üzerinden kişisel sanal kartımı ekleyerek hesabıma bakiye yüklemek istedim ancak “Hesap iş yerine bağlı değil.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu hata nedeniyle uygulama üzerinden bakiye yükleyemiyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

Sorunun ne anlama geldiği veya nasıl çözülebileceğiyle ilgili uygulama içinde ya da ek bir bilgilendirme kanalında herhangi bir açıklama bulunmuyor. Yaklaşık 1 gündür aynı hatayı almaya devam ediyorum ve kendi imkanlarımla bir çözüm üretemedim.

Starbucks’ın, Masterpass kart ekleme aşamasında karşılaştığım bu hatayı inceleyerek en kısa sürede düzeltmesini ve uygulama üzerinden sorunsuz şekilde bakiye yükleyebilmem için gerekli teknik düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.