to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak ve Masterpass hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i tarafıma hiç ulaşmıyor. Bu nedenle ne ödeme yapabiliyorum ne de Masterpass hesabımı kullanabiliyorum. Bu sorun geçen yazdan beri devam ediyor ve artık ciddi şekilde mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Konu ile ilgili hem bankamla hem de GSM operatörümle defalarca görüştüm. İki taraftan da hattımda veya bankacılık sistemlerinde bir sorun olmadığı, problemin Masterpass tarafında olduğu ve Masterpass ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Masterpass’a ait ulaşabileceğim bir telefon numarası veya net bir iletişim kanalı bulamıyorum, bu yüzden sorunu kimseye aktaramadan ve çözüm üretilmeden beklemek zorunda kalıyorum.
Masterpass üzerinden SMS doğrulama sorunumun acilen incelenmesini, sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden bana ulaşılarak bilgilendirme yapılmasını ve doğrulama kodlarının yeniden sorunsuz şekilde gönderilebilmesi için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Telefon numaramın kamuya açık şekilde paylaşılmamasını, sadece Masterpass yetkilileriyle paylaşılmasını özellikle rica ediyorum.
Migros ve Yemeksepeti uygulamalarında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, yaklaşık 1-2 aydır telefonuma SMS doğrulama mesajı gelmiyor. Numaramı v...
Masterpass ile farklı bankalar üzerinden alışveriş ödemesi yapmak istediğimde doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Geçen hafta 2–3 kez denedim, bugün de 4 kez denememe rağmen hiçbirinde SMS doğrulama kodu gelmediği için ödeme işlemlerimi tamamlayamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum he...
Masterpass hesabıma kayıtlı olan telefon numarama bugün itibarıyla hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle Masterpass ile alışveriş yapamıyor, kartımı bir hesaba bağlama işlemini de tamamlayamıyorum. Aynı şekilde Masterpass internet sitesine giriş yapmak istediğimde de doğrulama kodu ...
Bugün itibarıyla Yemeksepeti üzerinden kayıtlı kartımı silmek istiyorum; ancak Masterpass kaynaklı bir sorun yüzünden işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yemeksepeti’nde kartı silebilmem için Masterpass hesabıma giriş yapmam gerekiyor. Telefon numaramı giriyorum fakat sistem bana SMS doğrulama kodu gönde...
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, Yemeksepeti hesabımda kayıtlı doğrulanmış telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki telefon numarası aynı olmasına rağmen “numaralar eşleşmiyor” şeklinde bir hata aldım. Her iki tarafta da aynı telefonu kullanmama rağme...
Yorumlar