Masterpass SMS Kodu Gelmiyor Ve Yemeksepeti Kart Silme Sorunu

Bugün itibarıyla Yemeksepeti üzerinden kayıtlı kartımı silmek istiyorum; ancak Masterpass kaynaklı bir sorun yüzünden işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yemeksepeti’nde kartı silebilmem için Masterpass hesabıma giriş yapmam gerekiyor. Telefon numaramı giriyorum fakat sistem bana SMS doğrulama kodu göndermiyor. Numaramda veya Masterpass hesabımda herhangi bir değişiklik yok; hattım aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen kod gelmiyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hem Masterpass hem de banka tarafında destek almaya çalıştım; ancak şimdiye kadar olumlu ve çözüm odaklı bir yanıt alamadım. Bu nedenle Yemeksepeti hesabımdaki kartımı kendi başıma silemiyor olmam, hem güvenlik hem de kullanım açısından beni mağdur ediyor.
Masterpass’in, Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kartımı sistemden silmesini ve SMS doğrulama kodu sorununu inceleyerek bir daha benzer bir sorun yaşamayacağım şekilde kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri













