to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass SMS Gelmiyor, Ödeme Yapılamıyor
Yaklaşık bir yıldır Masterpass üzerinden işlem yapmak istediğimde doğrulama SMS’i bana gelmiyor ve bu nedenle ne ödeme yapabiliyorum ne de rahatça alışveriş yapabiliyorum. Fark ettiğim kadarıyla bu süre boyunca tek bir kez bile telefonuma Masterpass SMS’i ulaşmadı.
Bu durum hem günlük harcamalarımda hem de online alışverişlerimde ciddi mağduriyet yaratıyor, sürekli işlemim yarım kalıyor ve ödeme yapamadığım için zaman kaybı yaşıyorum. Üstelik bankama ya da Masterpass desteğine doğrudan ulaşmayı da başaramadığım için sorunu kimin çözeceği konusunda tamamen ortada kaldım.
Masterpass hesabımla ilişkilendirilmiş numaranın kontrol edilmesini, SMS’lerin neden telefonuma gelmediğinin araştırılmasını ve bu sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Gerekirse kimlik/doğrulama süreçleri için talep edilecek tüm bilgileri paylaşmaya hazırım, yeter ki artık Masterpass’i sorunsuz şekilde kullanabileyim.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
