Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass SMS Gelmiyor, Ödeme Yapılamıyor

profile
19 Mart 20:22
92

Yaklaşık bir yıldır Masterpass üzerinden işlem yapmak istediğimde doğrulama SMS’i bana gelmiyor ve bu nedenle ne ödeme yapabiliyorum ne de rahatça alışveriş yapabiliyorum. Fark ettiğim kadarıyla bu süre boyunca tek bir kez bile telefonuma Masterpass SMS’i ulaşmadı.

Bu durum hem günlük harcamalarımda hem de online alışverişlerimde ciddi mağduriyet yaratıyor, sürekli işlemim yarım kalıyor ve ödeme yapamadığım için zaman kaybı yaşıyorum. Üstelik bankama ya da Masterpass desteğine doğrudan ulaşmayı da başaramadığım için sorunu kimin çözeceği konusunda tamamen ortada kaldım.

Masterpass hesabımla ilişkilendirilmiş numaranın kontrol edilmesini, SMS’lerin neden telefonuma gelmediğinin araştırılmasını ve bu sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Gerekirse kimlik/doğrulama süreçleri için talep edilecek tüm bilgileri paylaşmaya hazırım, yeter ki artık Masterpass’i sorunsuz şekilde kullanabileyim.

23 Mart 09:43 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass Girişinde SMS Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
13 Ocak 09:14
400
masterpass-girisinde-sms-dogrulama-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Yetkisiz Masterpass Doğrulama SMS’leri Ve Güvenlik Endişesi

profile
24 Şubat 22:56
598

Masterpass Hesabına Girişte SMS Doğrulama Kodunun Gelmemesi

profile
25 Ocak 15:22
1.003
masterpass-hesabina-giriste-sms-dogrulama-kodunun-gelmemesi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz