to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Uygulamasında SMS Onayı Gelmemesi
Masterpass uygulamasını kullanırken SMS onayı alamadığım için ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. En son sim kartımı değiştirdim, kartlarımda herhangi bir bloke olmamasına rağmen Masterpass üzerinden SMS bir türlü gelmiyor.
Ziraat Bankası kartımı manuel olarak kullandığımda, yani kart bilgilerini tek tek girdiğimde Ziraat’ten SMS geliyor ve işlem yapabiliyorum. Sorun sadece Masterpass üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda yaşanıyor, SMS bu durumda hiç gelmiyor.
Sim kart değişikliği sonrası kartlarımda blokem olmadığı ve bankadan SMS alabildiğim halde Masterpass üzerinden SMS onayı gelmemesinin nedeninin araştırılmasını ve hattım için gerekli tanımlamaların yapılarak Masterpass kodlarının telefonuma sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri
