to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulamasında Masterpass ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İPhone 16 Pro Max cihazımda, Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak istediğimde Masterpass kart bilgilerimi kaydetmiyor ve “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen Masterpass ile iletişime geçiniz.” şeklinde hata veriyor. Bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor ve aynı hatayla yaklaşık 15 kez karşılaştım.
Daha önce aynı kartımı Masterpass üzerinden Yemeksepeti’nde sorunsuz kullanabiliyordum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra bu problem ortaya çıktı. Uygulama içinden telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen sorun çözülmedi ve kartımı tekrar kullanamaz hale geldim.
Yemeksepeti ve Masterpass tarafındaki bilgilerimin, özellikle telefon numaramın doğru şekilde eşleştirilmesini ve hesabımın güncel numaramla çalışır hale getirilmesini istiyorum. Kart bilgilerimi tekrar Masterpass üzerinden güvenli bir şekilde kaydedip kullanabilmek için bu hatanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, Yemeksepeti hesabımda kayıtlı doğrulanmış telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki telefon numarası aynı olmasına rağmen “numaralar eşleşmiyor” şeklinde bir hata aldım. Her iki tarafta da aynı telefonu kullanmama rağme...
Uzun süredir Masterpass hesabımla Yemeksepeti’ne giriş yapamıyor ve hesabımı silemiyorum. Kayıtlı telefon numaram değişmemesine rağmen, sistemde farklı bir numara (+90********41) görünüyor ve bu nedenle giriş yapmam engelleniyor. Aynı sorun hem web sitesinde hem de mobil uygulamada yaşanıyor. Yemeks...
Yemeksepeti Android uygulamasında sipariş verirken banka kartımı kaydetmek istediğim her denemede sistem “Hesabınızdaki telefon numarası ile Masterpass hesabınızın telefon numarası eşleşmiyor. Lütfen Masterpass ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı veriyor ve kartımı kaydedemiyorum. Bu durum he...
Masterpass Yemeksepeti üzerinden kullanmaya çalışırken, iki gündür her ödeme denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı güncelled...
Yemeksepeti üzerinden Mastercard ile ödeme yapmak istediğimde, “telefon numaranızdaki Masterpass’la uyuşmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün, toplamda 5 kez ve 3 farklı kartla denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Herhangi bir ücret çekilmedi ve hesabımdan ödeme alınmadı. Müşteri hizmet...
Yorumlar