Masterpass Kartı Iphone 16 Pro Max’te Kaydedilemiyor Ve Hata Veriyor
Yemeksepeti uygulamasında Masterpass ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İPhone 16 Pro Max cihazımda, Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak istediğimde Masterpass kart bilgilerimi kaydetmiyor ve “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen Masterpass ile iletişime geçiniz.” şeklinde hata veriyor. Bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor ve aynı hatayla yaklaşık 15 kez karşılaştım.
Daha önce aynı kartımı Masterpass üzerinden Yemeksepeti’nde sorunsuz kullanabiliyordum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra bu problem ortaya çıktı. Uygulama içinden telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen sorun çözülmedi ve kartımı tekrar kullanamaz hale geldim.
Yemeksepeti ve Masterpass tarafındaki bilgilerimin, özellikle telefon numaramın doğru şekilde eşleştirilmesini ve hesabımın güncel numaramla çalışır hale getirilmesini istiyorum. Kart bilgilerimi tekrar Masterpass üzerinden güvenli bir şekilde kaydedip kullanabilmek için bu hatanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri













