to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Hesabına Kart Ekleyememe Ve Engellemenin Kaldırılması Talebi
06.01.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Masterpass.com hesabımda kayıtlı kartlarımı silip diğer kartlarımı eklemek istediğimde sistem, işlemi güvenlik şüphesi olarak algıladı ve yeni kart eklememi tamamen engelledi. Şu anda Masterpass hesabıma hiçbir banka kartını ekleyemiyorum ve hizmeti kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Masterpass müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir kanal bulamadım, dolayısıyla konuyu kimseyle görüşemedim ve engellemenin nedenini öğrenemedim.
Hesabımdaki bu güvenlik engelinin incelenerek kaldırılmasını ve Masterpass hesabıma yeniden kart ekleyebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
