Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Hesabıma Yeni Kart Ekleyemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Masterpass hesabımda kayıtlı olan kartlarımı sildikten sonra, bugün yeni kart eklemeye çalıştığımda sistem 'Art arda deneme sebebiyle eklenmemiştir, şüpheli işlem tespit edilmiştir' şeklinde bir uyarı veriyor ve kart ekleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu anda hesabımda sadece bir adet kart kayıtlı, ancak başka bir kart eklemeye çalıştığımda sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum.

Bu hatayı doğrudan Masterpass web sitesi üzerinden kart ekleme aşamasında alıyorum. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla Masterpass tarafına ulaşmaya çalıştım ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödeme yapabilmem için yeni kart eklemem gerekiyor ve bu blokaj nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda görülen şüpheli işlem nedeniyle oluşan blokajın incelenerek kaldırılmasını ve Masterpass hesabıma sorunsuz şekilde yeni kart ekleyebilmem için acilen yardımcı olunmasını rica ediyorum.

21 Kasım 2025 09:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Ekleme İşlemim Haksız Yere Engellendi

Osman
24 Ağustos 2025 12:291.893

Masterpass hesabımda kayıtlı olan kartlarımı sildikten sonra tekrar eklemek istediğimde, “Çok fazla kart silme işlemi ya...

Masterpass Hesabımda Yeni Kart Ekleyemiyorum

Mehmet

10-12 saat önce Masterpass hesabımda kayıtlı olan kartlarımın bir kısmını aynı anda sildim. Bu işlem sonucunda hesabıma ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular