to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Masterpass web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Üyeliğim olmasına rağmen her denememde “sunucu ile bağlantı kurulamadı” hatası alıyorum. Hesabımda kayıtlı kartlarım ve önemli bilgilerim bulunduğu için bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Herhangi bir şifre değişikliği, kart ekleme veya profil güncellemesi yapmadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Hesabımla ilişkili olarak kayıtlı telefon numaramın sonu 0232’dir.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Bugün saat 07:30 ile 08:00 arasında, bankamdan 14 kez “xxxxxx doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” şeklinde mesajlar aldım. O sırada herhangi bir işlem yapmamıştım; sadece bir önceki akşam Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmıştım. Konuyla ilgili olarak ...
Getir uygulamasında kart ekleme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı yaklaşık 2 ay önce indirdim ve o zamandan beri Masterpass hesabı ile ilişkilendir seçeneğini kullandığımda sürekli hata alıyorum. Bugün tekrar defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Herhangi bir hata kodu veya ...
Uzun süredir Masterpass üzerinden işlem yaparken Asterpas/Masterpass doğrulama kodu alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası kartım kayıtlı olmasına rağmen tarafıma doğrulama SMS’i gelmediği için Masterpass’i kullanamıyorum. Hem bankamla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma “herhan...
25 Ekim 2025 sabahı saat 09.41’de, Garanti Bankası mobil uygulamasında kayıtlı olan Masterpass hesabıma ait, işlem yapmadığım halde arka arkaya 3 adet SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Herhangi bir işlem ya da giriş denemesi yapmadığım halde bu kodların gelmesi, hesabımda kötü niyetli bir girişim ...
Masterpass'a eski numaram kayıtlı. Eski numaramı kapattığım için gelen kodlara da ulaşamıyorum ve alışveriş yaparken örneğin; Yemeksepeti uygulamasında Masterpass hesabımı eşleştiremiyorum, yeni kart kaydetmeme de izin verilmiyor, kodlar eski numarama gönderiliyor. Kayıtlı olan numaramı değiştirmem ...
Yorumlar