Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Masterpass Bana Ait Olmayan Bir Harcama İçin Doğrulama Mesajı Geldi

Merhaba, Denizbank hesabımdan bana ait olmayan bir işlem için bilgilendirme mesajı aldım. Mesaj şu şekilde
.…. Doğrulama kodu ile 90xxxxxxxxx numaralı Masterpass hesabinizi Belbim işyerinde doğrulayabilirsiniz.
Benim bir Masterpass hesabım yok. Bu numaralı Masterpass hesabı tanımıyorum.
Bu konuda yardımınızı rica ediyorum

5 Nisan 2024 13:35 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Nuray
Nuray
6 Nisan 2024 09:02

Henüz bir cevap alamadım.

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili e-posta ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masterpass Bilgim Dışında 4 Kere Doğrulama Kodu Geldi.

Samet

Masterpass'tan İş Bankası üzerinde bilgim dışında üst üste doğrulama mesajı geldi. ****** doğrulama kodu ile **** numara...

5
Çözüldü

Garanti Masterpass Hesabını Belbim İşyerinde Doğrulama Mesajı

Rugiya

"Öncelikle hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Ben ilk aramayı duymadım ve çözüm için ekstra aramayı açamadığım için mail gönderildi. Mailde yapılması gereken adımları tek başına yapamazsam maile geri dönüş yapmamı tekrar iletişim kurmamı isteyebileceğimi belirtmişlerdi. Benimle tekrar iletişim kurmaları için talepte bulundum ve geri dönüş yapıldı. Çok nazik bir şekilde durumu anlatıp çözdüler. Bu firma ile alakalı bir sorun değil tanıdık biri kartımızla alışveriş yaparken kayıt etmişse bilgileri daha sonra kullanabilir veya kartınıza ulaşmış yabancı biri olabilir kendi ihmallerimiz sonucu. Lakin çözümü var bu kişileri sile biliyormuşuz. Arayan hanımefendi çok nazikti ve sabırla sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."

Denizbank Masterpass Güvenlik Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Muhammet
14 Şubat 2025 14:511.592

Denizbank'ta Masterpass'e kayıtlı bir kredi kartım var. Pazartesi günü "37**95 doğrulama kodu ile 9*******9271 numaralı ...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar