İzinsiz Masterpass Doğrulama SMS’i Ve Güvenlik Kaygısı

04.06.2026 tarihinde saat 23:39’da, hiçbir Masterpass veya Garanti BBVA hesabımdan işlem yapmıyor olmama rağmen, içinde “7470 doğrulama kodu ile Masterpass hesabınızın telefon numarasını doğrulayabilirsiniz.” ifadesi yer alan ve doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. O esnada ne Masterpass üzerinde ne de Garanti BBVA kanalları üzerinden herhangi bir işlem yapmıyordum ve böyle bir mesaj da beklemiyordum. Ayrıca Masterpass hesabıma kayıtlı aktif bir kartım da bulunmamaktadır.
Şu an için kredi kartlarımda ve banka hesaplarımda olağan dışı bir hareket görünmüyor; ancak bu SMS’in hesabıma veya bilgilerime yönelik olası bir hile ya da yetkisiz erişim girişimi olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu durum nedeniyle finansal ve kişisel veri güvenliğim konusunda tedirginim.
Garanti BBVA ve Masterpass sistemlerinde adım üzerine kayıtlı olabilecek tüm kartlarımın ve hesaplarımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa herhangi bir suistimal, yetkisiz işlem veya üçüncü kişilerce erişim girişimi tespit edilirse anında engellenmesini talep ediyorum. Güvenliğim açısından alacağınız veya almış olduğunuz tüm güvenlik önlemlerinin artırılmasını, bu tür doğrulama SMS’lerinin hangi sebeple gönderildiğinin tarafıma açık ve net biçimde açıklanmasını ve şahsım adına alınan tüm aksiyonların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri













