to read complaints and reviews, or file yours.Hop Uygulamasında Masterpass Kaydı Silinemiyor Ve Doğrulama Kodu Gelmiyor
Hop uygulamasını yeni indirdim ve uygulamayı kullanmak istediğimde kartım Masterpass kayıtlı olmamasına rağmen sürekli karşıma Masterpass çıkıyor. Uygulama içinde Masterpass’ı kaldırmak veya silmek için bir alan bulamıyorum, bu yüzden kaydı kendim iptal edemiyorum.
Ayrıca Masterpass ile işlem yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gönderildiği yazıyor ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS kodu ulaşmıyor. Farklı zamanlarda 5–6 kez denememe rağmen ne Masterpass kaydını silebildim ne de doğrulama kodunu alabildim.
Masterpass kaydımın Hop uygulamasından tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, bu konuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
