to read complaints and reviews, or file yours. 
Hop uygulamasında telefon numarama kayıtlı bir Masterpass kartı görünüyor ancak ben Mastercard kart sahibi değilim ve bu kart bana ait değil. Uygulamayı her kullandığımda bu kart sürekli olarak hesabımda gözüküyor ve doğrulama kodu da başka bir kişiye, yani kartın gerçek sahibine gidiyor. Kart bana ait olmamasına rağmen, telefon numaram üzerinden bu şekilde bir eşleşme olması ciddi bir güvenlik sorunu oluşturuyor.
Bu durumun düzeltilmesini, telefon numarama ait olmayan kart bilgisinin hesabımdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme işlemi veya ücret yansıtılması olmadı, fakat güvenlik açısından endişeliyim. Uygulamayı iPhone 13 cihazımda kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Masterpass yanlış numaraya SMS doğrulama göndermesi başkasına ait numara ve kartın Masterpass şifresi tarafıma geliyor. Kendi Masterpass hesabım yok yine de oluşturup geri sildim. Başkasının bilgilerinde kayıtlı olan numaramın silinmesini talep ediyorum.
Benim telefonumda herhangi bir uygulamada para yükleme işlemlerinde doğrulama kodu başkasının bankasına gidiyor. Benim numaram başkasının Masterpass kartında kayıtlı. Aylardır çözüm bulamıyorum. Bana geri dönüş sağlar mısınız? Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım
Yorumlar