Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kart Üyelik Aidatı Haksız Kesildi

Elçin
7 Mart 12:1493

Denizbank nezdinde bulunan, sonu 8089 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesintisi yaşamama rağmen bu uygulamanın devam ettiğini görmek beni hayal kırıklığına uğratmaktadır.

Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığı ve önceden hazırlanmış, müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı niteliğinde bulunduğu için haksız şart kapsamındadır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.

Bu kapsamda, tarafımdan tahsil edilen 995,50 TL yıllık kart aidatının ve varsa bu tutara işleyen faizin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımın iptalini talep edeceğimi ve TBB | Türkiye Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ile diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı, ayrıca yasal yollara başvurmaktan çekinmeyeceğimi kamuoyunun ve bankanızın bilgisine sunarım.

9 Mart 12:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Elçin
Elçin
19 Mart 14:32

10 gün oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesini Talep Ediyorum

Berna
4 Kasım 2025 22:5287

Sonu 0356 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 26.09.2025 tarihinde 995,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır....

1

Denizbank Kart Aidatı İadesi İçin Kanunları Hatırlatıyor

Emrecan
14 Nisan 2025 21:57107

Denizbank ******* 8284 numaralı Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 14.04.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücret...

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi

Mustafa
27 Mart 2025 23:4844

Sonu 6821 olan Denizbank Gold MasterCard kredi kartıma 21.03.2025 tarihinde 995,50 TL üyelik ücreti, kart aidatı ücreti ...

Denizbank Kart Ücreti Şoku: Aidatsız Denilen Kartta 995,50 TL Ücret!

Cansu
18 Nisan 2025 14:1185

Bankanıza ait, aktif olarak kullanmadığım ve sonu 8532 ile biten Denizbank Gold Mastercard kartıma, 02.04.2025 tarihinde...

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

İbrahim
İbrahim
Master Card
21 Temmuz 2025 09:28157

18.07.2025 tarihinde, 6412 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılm...