5
Çözüldü
1400 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebi
8 Mart 02:31301
30 Aralık’ta Touch EU üzerinden Massimo kapüşonlu ikili takım siparişi verd...im ve ödemeyi hesap kartımla 1400 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numara
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Massimo Dutti Touch EU
5 şikayet
Massimo Takım Siparişim Üç Ayda Gönderilmedi Ve Bilgi Alamadım
4 Şubat 02:46202
Touch EU firmasından 7 Aralık tarihinde Massimo ikili takım siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla 1487 TL olarak ger...çekleştirdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi sağlandı. Bu süreçte firma ile tüm kanallardan defalarca iletişime geçtim. H
1
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
6 Ocak 21:17461
Touch. EU üzerinden Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Siparişi 30 Aralık tarihinde, #62680 numaralı sipar...işle oluşturdum. Üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumdan kısa süre sonra müşteri hizmetlerine yazmaya başladım. Yaklaşık iki günd
Sipariş Gecikmesi Ve İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş
1 Ocak 18:40357
Touch EU dan ikili takım sipariş verdim. Ürün Massimo kapüşonlu garnili takım. Ürünü 1537,63 TL'ye aldım. Siparişi 4 Ara...lıkta vermeme rağmen ürün hala elime geçmedi. Mesaj atmama rağmen sürekli oyalıyorlar. Artık ürünün iadesini talep etmeme rağmen iademi de yılbaşından 14 gün sonra gerçekleştirecek
Sürekli Ertelenen Teslim Tarihi Ve Gönderilmeyen Ürün
30 Aralık 2025 00:23427
Touch EU isimli Instagram sayfasından 01.12.2025 tarihinde “Massimo Kapüşonlu Garnili Eşofman Takım – Lacivert-Gri” sipa...rişi verdim. 31591 numaralı bu siparişimin ödemesi yaklaşık 1.500 TL olarak kartımdan çekildi, ancak ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi. Satıcıya Instagram üzerinden yazdığımda ürünü