Teslim Tarihi Sürekli Değişen Massimo Takım Siparişi İçin İade Talebi

1 Aralık 2025 tarihinde www.organikscraf.com sitesi üzerinden 1080585 numaralı siparişimle 1.594 TL ödeyerek Massimo takım satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 19 Aralık’ta teslim edileceği ve ön sipariş olduğu özellikle belirtilerek o tarihe kadar elime ulaşacağı söylendi.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile kendi WhatsApp numaraları üzerinden defalarca görüştüm. Her sorduğumda teslim tarihini sürekli değiştirdiler. Geçen hafta geleceği söylenirken bu haftaya sarkabileceğini, sırayla gönderim yaptıklarını belirttiler. Bugün tekrar sorduğumda ise bu kez 5 Ocak tarihini dile getirdiler. Başta verdikleri teslimat sözünü tutmadılar ve her seferinde farklı bir tarih söyleyerek oyalandım.

Ürünümün artık daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve net, değişmeyen bir teslimat tarihi paylaşılmasını istiyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 1.594 TL’nin iadesini talep ediyorum.