to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
15 Aralık 2025 12:07193
Massimo Dutti’den 30137352195 numaralı siparişim için verilen teslimat tarihi 12 Aralık olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ depoda hareketsiz görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece en kısa zamanda gönderileceği yönünde genel bir bilgi verildi; ancak ne net bir tarih verildi ne de siparişimin neden bu kadar uzun süre depoda beklediği açıklığa kavuşturuldu.
Ücretini ödediğim siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma güncel ve net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
