İki Ay Sonra Ürün Gelmedi Ve İade Talebim Reddedildi

Instagram üzerinden OrganicsCarf isimli sayfadan 05.01.2026 tarihinde Massimo kapüşonlu ikili spor takım sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.500–2.000 TL civarında yaptım ve sipariş numaram 1120213. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Süreçle ilgili WhatsApp üzerinden görüştüğümde, yaşanan gecikmenin üretim sürecindeki kalite kaynaklı bir aksaklıktan kaynaklandığını, siparişimin özellikle kontrol edildiğini ve hazır olur olmaz öncelikli olarak kargoya verileceğini söylediler. Ayrıca süreç netleştiğinde mutlaka bilgilendirme yapılacağını ilettiler; ancak ne ürün geldi ne de ek bir bilgilendirme yapıldı.
Her yerde satılan, fiyatı da benzer olan bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum. Ürünümü göndermedikleri ve iptal‑iade talebimi de kabul etmedikleri için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Dolandırıcı olduklarını düşünüyorum, başka bir sebep yok ve hiçbir sonuç alamadım.








