to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo Dutti sitesinden yaklaşık 2000 TL değerinde saten gömlek satın aldım. Gömlek tüylenmiş, yıpranmış, her yerinde iplik çekilmiş boydan boya, buram buram parfüm kokuyor. İnanılır gibi değil bu resmen ayıp, saygısızlık. Bu gömlek kusurlu falan değil direkt çöpe atılması lazım ama 1750 TL fiyata ...
27.12.2025 tarihinde Massimo Dutti Galataport mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan, kullanmadan ve üzerine parfüm sıkmadan, sadece ...
27.11.2025 tarihinde Massimo Dutti’den 30137291961 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Bugün 09.12.2025 olmasına rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de kargo takip numarası tarafıma iletildi. Ürün sistemde “yolda” olarak gözüküyor ancak ortada takip edebileceğim bir gönderi bulunmuyor. Tah...
24 Ağustos 2025 tarihinde massimo-dutti-sale.top adlı internet sitesinden kredi kartımla yaklaşık 1.000-1.100 TL tutarında kot pantolon ve parfüm siparişi verdim (Sipariş No: csax 161821). Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir kargo takip numarası veya ka...
06.03.2025 tarihinde teslim almış olduğumuz 300881469242 numaralı siparişimizdeki 6286/580/812 numaralı siparişimiz etiketsiz, kırışık, parfüm kokulu şekilde gönderilmiştir. Yıllardır alışveriş yaptığımız markanın bu şekilde bir hata yapması oldukça talihsiz bir durum. Web sitesinden iade kodunu olu...
Bir ay önce vadi İstanbul, Massimo Dutti mağazasından, blond vanilla parfüm aldım. Pişmanlık! Sıkıyorum, yalnızca 5 dakika içinde uçuyor. Sadece ilk an kokusu var, esamesi kalmıyor kıyafette. Ardından azıcık vanilya kokusu kalsa bile razıyım ama resmen su sanırım! Gerçekten verdiğim 2bin küsur lira ...
"Yaşadığım mağduriyeti süreci uzatmadan çözen markaya teşekkür ediyorum"
Massimo Dutti den aldığım white evening parfümü kalıcı değil hatta 5 dakika kokuyor kokmuyor kayboluyor. Burun alışkanlığı ile alakalı mı acaba diye düşündüm. Sıkıyorum 5 dakika sonra arkadaşa koklatınca kokmuyor diyor. Açık parfümlerin en kötüsünün bile 2 3 saat kalıcı olduğu yerde 5 dakika kalmaya...
13.01.2024 tarihinde Marmara Forum Massimo Dutti mağazasından aldığım montu, 15.01.2024 tarihinde iade etmek istedim. Ancak Marmara Forum Massimo Dutti çalışanı Ö*** Hanım, montun giyilmiş olduğunu ve iadeyi kabul edemeyeceğini, istersem incelemeye gönderebileceğini belirtti. Montu oğluma beğenerek ...
Massimo Dutti'den pantolon, Zara'dan parfümüm teslim edildi diye sistemde görünüyor. Pantolon 25.04.2023'te teslim edilmiş ama adresimize gelmedi. Parfümüm 28.04.2023'te teslim edilmiş ama parfümde gelmedi. Müşteri hizmetlerine arıyorum, geri döneceklerini söylüyorlar ama 1 haftadır kimse dönmüyor. ...