to read complaints and reviews, or file yours.Massimo Dutti'den Aldığım Gömlek İlk Yıkamada Delindi!
Massimo Dutti Hilltown Maltepe mağazasından almış olduğum keten gömlek, ilk yıkamada arka tarafı delindi. Sonrasında incelemeye gönderdik, bize yıkama hatası dediler. 30°'de hiç sıktırma yaptırmadan suda bırakarak yıkadım, faturayı bize kestiler. Resmen mağdur ettiler. Massimo Dutti'den bu konuda mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ben ilk defa bu mağazadan alışveriş yapmıyorum, sürekli alışveriş yaptığım bir yer ve mağdur edildim.
Tam bir mağduriyet yaşadım
Kaç gündür aramadılar bile. Bu markadan ürün almanızı önermiyorum. Guess te aynı sorunu yaşadım bir günde sorunumu çözdüler. Bu kadar duyarsız kalan bir marka pes
Zahmet Edip de Massimo Dutti nin müşteri hizmetlerinden tek bir telefon dahi gelmedi ben de ürünü alıp terzime götürdüm terzi kesinlikle yıkama hatası değil dikim hatası dedi Massimo Dutti'in bu şekilde kalite kontrolcülerine nasıl seçtiklerini merak ediyorum doğrusu bariz bir şekilde dikiş hatası var ve bunu benim üzerime yıktılar üç kuruş tl için müşteridini mağdur ettiler hiç sorun değil ben terziye yaptırdım Sonrasında da iki defa yıkadım demek ki yıkamamda bir sorun yokmuş sorun sizin ürününüz de ayıplı mallarınızın arkasında durun lütfen
