Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı

Figen
14 Nisan 17:55
155

On gün önce Akasya AVM içindeki Massimo Dutti mağazasından aldığım ürünü, yeni satın aldığım her şeyi 15 dakikalık elde yıkama programında hava alsın diye yıkadım. Çıkardığımda sırtında delik olduğunu gördüm ve hemen mağazaya götürdüm, durumu izah ettim. Yıkama talimatına uymadığımı belirterek ürünü incelemeye almadılar. Üstelik satış yetkilisi M*** adındaki beyefendiye, 20 yıllık evli olduğumu ve neyin nasıl yıkanması gerektiğini bildiğimi, aynı ürünün farklı modellerinden aldığımı ve sadece bu üründe üretim hatası olduğunu belirtmeme rağmen bana yardımcı olmadı. Aramızda gerginlik oldu ve bana güvenlik çağırmakla tehdit etti. Saçma sapan bir durum yaşadım. Kendisi sanki maaşlı bir mağaza çalışanı değil de markanın sahibiymiş gibi davranıyor. Ürünün faturasını istedim ancak onu da vermediler. 'Başka mağazadan iade edin' şeklinde akıl verdi. Bu zamanda ürünün arkasında durmayan ve yardımcı olmayan bir marka ile karşı karşıyayım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim.

Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı
Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı
Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı
Figen
14 Nisan 19:44
Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı
Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı

Başka bir detay daha fark ettim, örgüsünde sorun var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Massimo Dutti Para İademi Yapmıyor

Aleyna
18 Temmuz 02:33
-
Massimo Dutti Para İademi Yapmıyor
Massimo Dutti Para İademi Yapmıyor

Massimo Dutti Siparişimden Haber Yok

Esra
17 Temmuz 21:24
-
Massimo Dutti Siparişimden Haber Yok
Massimo Dutti Siparişimden Haber Yok

Massimo Dutti Para İade Sorunu

Ece
16 Temmuz 19:40
49
1

Massimo Dutti Asla Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi

Ezgi
12 Temmuz 14:21
151
Benzer Şikayet Yaz