Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı

Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı
Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı
Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı
profile
14 Nisan 2024 17:55
766

On gün önce Akasya AVM içindeki Massimo Dutti mağazasından aldığım ürünü, yeni satın aldığım her şeyi 15 dakikalık elde yıkama programında hava alsın diye yıkadım. Çıkardığımda sırtında delik olduğunu gördüm ve hemen mağazaya götürdüm, durumu izah ettim. Yıkama talimatına uymadığımı belirterek ürünü incelemeye almadılar. Üstelik satış yetkilisi M*** adındaki beyefendiye, 20 yıllık evli olduğumu ve neyin nasıl yıkanması gerektiğini bildiğimi, aynı ürünün farklı modellerinden aldığımı ve sadece bu üründe üretim hatası olduğunu belirtmeme rağmen bana yardımcı olmadı. Aramızda gerginlik oldu ve bana güvenlik çağırmakla tehdit etti. Saçma sapan bir durum yaşadım. Kendisi sanki maaşlı bir mağaza çalışanı değil de markanın sahibiymiş gibi davranıyor. Ürünün faturasını istedim ancak onu da vermediler. 'Başka mağazadan iade edin' şeklinde akıl verdi. Bu zamanda ürünün arkasında durmayan ve yardımcı olmayan bir marka ile karşı karşıyayım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim.

Figen
Figen
14 Nisan 2024 19:44
Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı
Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı

Başka bir detay daha fark ettim, örgüsünde sorun var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mayıs 2025 09:51
1.734

profile
05 Mart 2024 12:44
1.304
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2023 21:25
708
Massimo Dutti Ürün Değişiminin Yapılmaması.
5
Oşin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2024 11:10
589
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2023 10:47
519
Benzer Şikayet Yaz