to read complaints and reviews, or file yours.1600 TL Ödemeli Sipariş Gecikmesi Ve İade Cevapsızlığı
Instagram üzerinden “Organic Scarf” adlı hesaptan eşofman takımı siparişi verdim. 3.2.2026 tarihinde kart ile toplam 1600 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 1158571. Siparişi oluştururken ürünün en geç dokuz gün içinde kargolanacağı belirtildi, ancak onuncu güne geldiğimizde hâlâ kargoya verilmediğini gördüm.
Bunun üzerine kendilerine yazarak ya ürünün gönderilmesini ya da para iademin yapılmasını istedim. Bana, para iadesinin şu anda “beklemede” olduğu için iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Birkaç gün sonra tekrar yazdığımda, iade yapılmazsa yasal yollara başvuracağımı belirttim fakat bu kez de hiçbir şekilde cevap vermediler. WhatsApp üzerinden de yazdım, oradan da dönüş alamadım.
Ne ürünüm gönderiliyor ne de para iadem yapılıyor, üstelik mesajlarıma da yanıt verilmiyor. 10 gün içinde kargolama taahhütlerini yerine getirmedikleri halde mağdur ediliyorum. 1600 TL’lik ödemenin derhal kartıma iade edilmesini ve iletişime geçilerek bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
