Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün İadesinde Mağduriyet

Oğuzhan
9 Ocak 2025 20:57506

Hepsiburada.com'dan alışveriş yaptım ve yanlış ürün sipariş ettiğim için ürünü eksiksiz, hasarsız, hiç kullanmadan geri iade ettim. Karşılaştığım senaryo içler acısı; satıcı olan şahıs ürünü atıl duruma getirip iadeyi kabul etmedi. Ben gerçekten mağdurum, hiçbir şekilde Hepsiburada.com yardımcı olmuyor. Sağ olsunlar.

9 Ocak 2025 20:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Oğuzhan
Oğuzhan
10 Ocak 2025 07:50

En az 10 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm nafile o yüzden üyeliğimi falan iptal ettim ve uygulamanızı da sildim çünkü her seferinde kopyala yapıştır cevaplar verildi şaka gibi açıkçası sizin bu durumu çözeceğinizede inanmıyorum herkes mağduriyetimi görsün diye paylaşım yapıyorum insanlar nerelere güvendiğini bilsinler

13 Ocak 2025 14:21

Merhaba Oğuzhan Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 858464032 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Oğuzhan
Oğuzhan
13 Ocak 2025 18:54

Benim üyeliğim yok kardeşim ben sizin her şeyinizi sildim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada'dan Alınan Ürünlerin İade Sorunu

Mtn
26 Şubat 2025 15:35311

Hepsiburada'dan bir adet gecelik aldım. Ürün, görseldekiyle aynı değildi ve ürünü iade ettim. Ancak satıcı, kusurlu ürün...

Hepsiburada'dan Alınan Ürünlerin İade Sorunu
Hepsiburada'dan Alınan Ürünlerin İade Sorunu
4
Çözüldü

Vav Moda Tasarım Ürünü Kargolamadı

Mehmet
5 Mart 2025 16:53346

"Tudors marka hizmet kalitesinin"

Vav Moda Tasarım Ürünü Kargolamadı
Vav Moda Tasarım Ürünü Kargolamadı
1

Hepsiburada'nın Tüketici Haklarını Göz Ardı Etmesi

Serkan
Serkan
Cakgo
16 Ocak 2025 12:54379

Platformunda Satıcı Olan Firmanın Haklarını Koruyup, Tüketicinin Hiçbir Hakkını Savunmayan Hepsiburada'dan Alışveriş Yap...

Hepsiburada'nın Tüketici Haklarını Göz Ardı Etmesi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Destek

Alperhan
Alperhan
TeknoCrest
15 Nisan 2025 17:112.568

Hepsiburada üzerinden ürün satın aldım ürünü kargoya verip kargoda aşamasında yanlış ürün gönderdik deyip kargo aşamasın...